QNAP Club en Español

Buenas tardes,

He comprado un ts 212 y le he instalado un disco SAMSUNG compatible de 1 tb. Aunque tenia datos, preferí sacar los datos a otro disco externo y dejar que el propio qnap inicializara y formateara el disco.

Hasta aqui todo bien, pero el problema me lo he encontrado cuando he querido pasar los datos desde el disco externo, conectándolo por el puerto USB delantero. La velocidad de transferencia de archivos no supera los 2 Mb/s. Esto lo he probado con dos discos duros externos diferentes y pasa lo mismo. Por lo que para volver a pasar los datos lo he tenido que hacer a través de un ordenador por red.

Alguien me podría decir a que se puede deber esto, o si por el contrario es normal, cosa que dudo mucho.

Muchas gracias y un saludo.

La velocidad de copia mediante el puerto USB (2.0) se podría ver drásticamente reducida cuando el objeto de la copia son miles de archivos de pequeño tamaño o cuando el mencionado disco externo contiene errores lógicos o físicos, esto sería normal bajo dichas circunstancias.

En tu caso en particular, lo más recomendable sería actualizar el firmware de tu NAS QNAP a la última versión disponible, la cual, puedes descargar desde el siguiente enlace.

Por otro lado, sería muy aconsejable que realizases un examen exhaustivo desde tu ordenador del mencionado disco externo, con el objetivo de corregir los problemas lógicos y/o físicos que pudiera padecer.

Si pese a estas dos medidas el problema persiste, intenta realizar la copia desde otro puerto USB (2.0) del NAS, con el objetivo de descartar un posible mal funcionamiento del puerto USB frontal.

De todas formas, te agradeceremos que nos mantengas al tanto de la resolución de tu problema.

La velocidad la verificaba en el PC y lo que me he dado cuenta, es que la velocidad corresponde mas o menos con la tasa de transferencia que me da cuando copio ficheros desde el PC a la NAS.
Cuando lo hago a través del web file manager esta aumenta considerablemente.

Ya me diréis si esto es correcto o sigo teniendo el mismo problema.

Gracias