QNAP Club en Español

Buenos dias, tengo un qnap Ts-412, cuando intento acceder a los archivos de las carpetas desde window, no hay problema, funciona correctamente, sin embargo, cuando accedo por web, no veo los archivos, solo veo las carpetas, y si intento descargar una carpeta, la descarga con los archivos, por lo que creo que el problema esta en la visualizacion de los archivos a traver de internet, pero no se como solucionarlo, ¿alguien me puede ayudar?
Muchas gracias de antemano.
S@lu2