QNAP Club en Español

Hola desde hace un mes aproximadamente estoy usando un TS-219II, la versión de FW es la 3.7.3 los únicos dos servicios corriendo en el NAS son Microsoft Networking y Apple Networking, la única aplicación corriendo es Web File Manager y el cloud backup con symform.

El problema es que de manera aleatoria sin razón aparente y sin dejar registro en los logs el storage entra en un estado casi paralizado de lo lento que responde al punto que no se puede entrar a la administración web para ver los logs.
esta situación se ha repetido varias veces y la solución que he encontrado temporalmente es reiniciarlo para poder reiniciarlo puedo tardar hasta 20 minutos de lo lento que responde, ya he realizado la verificación de los discos, también la comprobación del arreglo y no hay problema.

Espero me puedan ayudar

Att.
Jorge Irisa

El problema que padeces actualmente en tu NAS TS-219P II de QNAP se llama Symform, es decir, lo causa la función de copia de seguridad en la nube de Symform.

La aplicación de Symform está basada en Mono (.NET framework), la cual, causa una sobresaturación del procesador (>80%) y la memoria (>300MB) en los equipos basados en la arquitectura ARM, y todo eso, sin contar con alta carga que supone para los discos duros. Esta situación ya ha sido transmitida al responsable de Symform, pero parece que éstos se niegan a adoptar otra plataforma de desarrollo, lo cual, sería la opción más sensata.

A día de hoy, recomiendo encarecidamente a todo aquel que tenga un NAS QNAP basado en la arquitectura ARM y/o note una ralentización excesiva en el rendimiento de su equipo, que deshabilite Symform.

Tienes más información al respecto en el manual del usuario.