QNAP Club en Español

Hola.
Hace poco adquirí un TS-251+ y todo muy bien, salvo un problema de conexión que tengo y que describo a continuación por si alguien del foro puede ilustrarme sobre cuál puede ser la causa del problema y la posible solución:
Cuando intento conectar por la wifi inalámbrica al NAS desde el navegador, la dirección cambia a:
http://192.168.1.50:8080/cgi-bin/login.html?1473496055
Y se queda “pensando”, aparece un mensaje en el inferior de la pantalla “Esperando a 192.168.1.50....” y no conecta por mucho que me quede esperando.
Esto me ocurre desde cualquier dispositivo cuando intento acceder en inalámbrico en mi wifi.
Sin embargo por cable ethernet conecta al instante, y por datos (desde el móvil fuera de mi red wifi) también conecta bien.
Mi proveedor es Movistar. Tengo:
- Router: Comtrend v2 11n FTTH
- ONT: Alcatel I240G-T
Me puse en contacto con la comunidad de Movistar (este es el hilo que se puede consultar en el foro: http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte ... -p/2927375). El “Técnico Banda Ancha” Miguel G me indicó de instalara un programa llamado VIP para hacer pruebas de conexión al puerto 8080. Una vez comprobado que el funcionamiento es correcto, el “Técnico Banda Ancha” Miguel G me indica que “con la prueba realizada comprobamos que hay acceso local en el puerto correctamente abierto”.
Después de recibir esta respuesta por parte de un técnico de Movistar, me puse en contacto con el servicio técnico de Qnap. Me pidieron actualizar el Qfinder y enviarles un nuevo volcado de registros con la aplicación Diagnostic Tool. Una vez hecho esto sigue sin resolverse y me contestan que “es evidente que el problema reside en la configuración de red (inalámbrica) de su ordenador. Compruebe dicha configuración (mismo rango de direcciones IP para su LAN, puerta de enlace, etc)”
Gracias y un saludo,
Guillermo

Tienes acceso al resto de la Red por WiFi? Responde al ping el router? Y el NAS? Tienes IP fija en el NAS o dinámica?

Gracias por tu interés, Txipiron.
Te contesto:
- Tienes acceso al resto de la Red por WiFi? Claro, accedo por wifi inalambrico desde cualquier dispositivo en cualquier momento, sin problemas, a cualquier página web.
- Responde al ping el router? He hecho un ping a 8.8.8.8 y a google.es y en ambos casos comunica sin problemas (4 paquetes enviados, 4 recibidos, 0% fallos).
- Y el NAS? He hecho un ping a la IP privada fija (192.168.1.50) del NAS y en ambos casos comunica sin problemas (4 paquetes enviados, 4 recibidos, 0% fallos).
- Tienes IP fija en el NAS o dinámica? Fija, es la que indico en el mensaje: 192.168.1.50
Añadir algo que olvidé en el mensaje inicial y que creo que es importante. Tengo este problema precisamente desde que abrí el puerto 8080 del router. Es decir, antes de abrir este puerto podía conectarme sin ningún problema por inalámbrico al NAS dentro de mi red, pero no podía acceder desde fuera (p.e. móvil con apps de qnap), como es lógico. Desde el momento en que abrí el puerto 8080 puedo conectarme desde fuera sin problema (p.e. móvil con apps de qnap) pero desde dentro dejé de poder conectarme por inalámbrico, bien me conecto por cable ethernet a la IP privada fija del NAS, bien entro en myqnap cloud y uso el escritorio remoto. Repito que esto me pasa desde cualquier dispositivo. No sé si me he explicado con claridad.
De nuevo, gracias.

Muy raro esto que comentas. El hecho de abrir el puerto solo afecta para acceder desde fuera ya que los routers caseros son transparentes a nivel local. Prueba a limpiar la cache del navegador ya que a veces se queda algo pillado y hace lo que le da la gana.
Otra prueba que puedes hacer es intentar acceder por https y ver si te permite acceder (https://192.168.1.50) y ver si te permite acceder.
Y una sugerencia. No dejes el puerto 8080 abierto al exterior que da mucho el cante y pueden intentar acceder al NAS. Cambia el puerto o haz PAT.

Gracias txipiron.
Tampoco conecta al https. Sobre lo que me indicas, si cierro el 8080, ¿cómo puedo entonces entrar desde fuera al NAS? ¿dejo abierto el del https 8081?
Disculpa mi ignorancia de neófito en estos temas (soy un pobre usuario), pero no sé lo que es "hacer PAT", así que mejor no lo intento.
Saludos,