nuevo en el mundo del NAS

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nuevo en el mundo del NAS

Notapor juanlujuanlu » Lun 09 Mar 2015 16:30

buenas, acabo de comprarme un QNAP TS-451 4G, estoy entrando en este mundo. Gracias por dejarme entrar con vosotros
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Re: nuevo en el mundo del NAS

Notapor elijoputa » Mar 24 Mar 2015 23:17

Si no estoy equivocado la 451 es una buena máquina, has empezado a lo grande....nada de 1 o 2 discos
Bienvenido, ya nos contarás que tal te va la maquinita

Un saludo


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Eliseo José
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Re: nuevo en el mundo del NAS

Notapor carverri » Mar 05 May 2015 16:21

Espero que tengas suerte y no te de fallos como a mi, mi unidad tiene un defecto en la memoria flash reconocido por el servicio tecnico de QNAP que me aconsejo cambiarlo al estar een garantia.
Cuando he apretado las tuercas al vendedor que es Qloudea, el servicio tecnico se desdice y donde digo cambio hablo de reparacion, eso si se llevan la unidad y te la devuelven cuando la reparen, deben pensar que solo tenemos en los NAS las fotos de los niños y para eso nos gastamos una pasta entre el NAS y los discos de 4 Tb WD.
Estoy decido a presentar batalla aunque salga perdiendo, asi que espero que tu se lo hayas comprado a otro o que no te falle
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Re: nuevo en el mundo del NAS

Notapor elijoputa » Mar 05 May 2015 16:28

Hola
Una reparación así es simplemente un cambio de placa base. Y es algo rápido. El tema es que el servicio técnico tenga placa de ese modelo.

Que me la reparen o me hagan un cambio, para mi es indiferente. Seguirá estando en garantía. Pero ahí entra en proveedor y su servicio. Podía cambiarte la tuya y tramitar la defectuosa con qnap (depende del proveedor).
Se supone que el proveedor está para algo mas que mover cajas (de hecho incrementa el precio).
¿Cuánto tiempo has tardado en darte cuenta del fallo?
Un saludo


Agur eta ondo ibili

Eliseo José
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Re: nuevo en el mundo del NAS

Notapor juanlujuanlu » Mar 05 May 2015 18:31

Como se si mi TS-451 presenta ese fallo? hasta ahora dos meses mas o menos todo me ha ido bien,

por otra parte, en la web de QLOUDA pone que te dejan otro nas para que puedeas seguir trabajando sino me equivoco, lo leí en algun sitio.

Yo lo compré en AMAZON
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Re: nuevo en el mundo del NAS

Notapor carverri » Mar 05 May 2015 19:43

le compre en Qloudea el 2 de Febrero del 2015 y el fallo comenzó a darlo en el momento de la actualización del ultimo firmware antes del 20 de Abril, porque es en esa fecha el llamado servicio técnico me responde. Antes había brujuleado algunos dias en la red buscando el porque de las cosas
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Re: nuevo en el mundo del NAS

Notapor carverri » Mar 05 May 2015 19:47

Lo que fastidia de todo esto es que esta gente esta solo para ganar dinero, el servicio post venta no existe y se pasan la leyes y normas por cualquier sitio. Pero yo ya les he dicho que voy a dar mucha guerra y se han apresurado a advertirme que no les amenace, o sea, encima, chuleria
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