Todp perdido tras actualizar a 3.7.3 Build 20120801

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Todp perdido tras actualizar a 3.7.3 Build 20120801

Notapor pep-e » Lun 20 Ago 2012 22:51

Hola,

Dejándome llevar por el entusiasmo que producen las novedades, he actualizado, sin pensarlo y animado por el Live Update, de mi firmware al 3.7.3 Build 20120801. No sé de qué firmware venía; solo que entonces mi Qnap TS412 Turbo NAS funcionaba, y que ahora lo he perdido todo, al menos aparentemente.

Se dan varias circunstancias adicionales:
- Tenía el fichero /etc/exports modificado a mano. Eso se ha perdido, habiendo vuelto a la versión original. Lástima de trabajo que hice, pero puedo repetirlo sin problemas.
- Tenía usuarios y grupos propios definidos (accedí a la TS412 por ssh, como admin, para hacerlo). Esos usuarios y grupos se añadieron a o que ya había, sin causar conflictos. Dichos usuarios y grupos se han mantenido.
- Mientras se desacargaba el firmware, hice clic en otra parte de la web de administración, sin querer. Cuando volví al apartado de Live Update, la barra de progreso había vuelto al 0%, pero por lo que se ve reemprendió la descarga y, siempre en apariencia, la actualización al firmware 3.7.3 Build 20120801 fue bien.
- Desde el sábado se ha ido la luz en casa como tres o cuatro veces. Como consecuencia de Dios-sabe-qué horrores eléctricos, el Disk1 se puso en rojo (su LED se puso de color rojo, se entiende). Conseguí devolverle el color verde reintroduciéndolo (bendito hot-swap), pero ahora ocurre que el LED está rojo, aunque en la web de administración está marcado sin errores, y clasificado como solía estarlo: "Global spare". ¡Qué raro!
- Hoy, antes de descubrir que no hay nada en mis volúmenes compartidos por NFS, he cancelado un "Rapid test" del Disk 2.

Me dispongo a apagar la TS412, esperar un poco y volverla a poner en marcha. A estas alturas, el /etc/exports que me curré no me importa: ojalá pudiera recuperar los datos que tenía allí dentro.

Saludos y gracias de antemano por la ayuda, sugerencias, palabras de ánimo, etc.
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Pepe
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Re: Todp perdido tras actualizar a 3.7.3 Build 20120801

Notapor Rubik [QNAP Club] » Mié 22 Ago 2012 09:09

Por lo general, ningún aparato electrónico suele soportar cortes en el suministro eléctrico de manera constante. Personalmente, te recomendaría la adquisición de un SAI / UPS.

Respecto al problema que sufres, no creo que debas preocuparte, una configuración del NAS en RAID 5 toleraría el fallo de un disco duro sin problemas. Comprueba la integridad del disco duro afectado para averiguar si se trata de un problema lógico y/o físico antes de intentar la recuperación RAID.

Después de la recuperación del volumen de disco RAID 5 desde un modo degradado no activo utilizando la recuperación RAID, se puede leer y escribir al volumen de forma normal. El estado del volumen se recuperará al estado normal después de la sincronización. Si la unidad desconectada está dañada, la función de recuperación RAID no será efectiva.

Tienes más información al respecto en el manual de usuario.
Rubik [QNAP Club]
 
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Re: Todp perdido tras actualizar a 3.7.3 Build 20120801

Notapor pep-e » Mié 22 Ago 2012 14:13

Hola,

Gracias por la respuesta. El problema creo que está solucionado. Detalles:

** Tema alimentación eléctrica **
- Efectivamente, parece que el que se fuera la luz mientras la TS412 estaba recuperándose de la primera caída, no le sentó nada bien. Ahora la tengo conectada a un SAI, cable USB incluido, con lo que la TS412 sabe si hay alimentación eléctrica, etc. He configurado lo del apagado preventivo.
- Al hilo del punto anterior, he configurado la TS412 para que permanezca apagada cuando vuelva la luz. Eso, ahora que está conectada a un SAI, por si se hubiera ido la luz durante mucho rato y el SAI apenas tuviera carga. Para que vuelva a apagarse enseguida, prefiero ser yo quien controle cuándo se vuelve a poner en marcha.

** Tema RAID5 **
- Recuperé el estado normal de la NAS ejecutando un "e2fsck /dev/md0" habiéndome conectado por SSH como admin. Previamente, un reinicio controlado no había solucionado nada. Acabado el e2fsck, reinicié y los shares NFS volvieron a su sitio.
- Para mayor seguridad, he reutilizado un disco externo de 750GB para que ejerza de "External drive" y así hacer un duplicado en él de los volúmenes más críticos. Así respiro más tranquilo. Muy fácil la configuración, por cierto, sobre todo si te suena la utilidad rsync, pero una lástima que no mantenga un pequeño histórico, como hacen otras utilidades básicas y sencillas como rsnapshot.

** Tema disco con LED en rojo **
- Intenté controlar un poco más la situación lanzando, por la interfaz web de administración un "surface scan" al Disk1, que sigue siendo "Global spare". Ahora su LED ha vuelto a ponerse de color verde. Bien..

** Otros, felizmente.. **
- El servicio técnico de Qnap me ha sorprendido muy pero que muy positivamente. ¡He estado hablando por correo con un técnico! Fantástico, perfecto.
- Por ahora, a falta de alguna sorpresa que podría encontrarme, sospecho que en forma de fichero corrupto, todo está bien.
- Conclusión importante: LA ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE NO TUVO LA CULPA DE NADA. Sigo con el Live Update activado, pues.


Una vez más, gracias por responder. Ha sido un placer escribir en el foro.

Saludos,
--
Pepe
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