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Puertos USB traseros

NotaPublicado: Mar 27 Mar 2012 14:11
por xaucla
Me he dado cuenta de algo y es que cuando conecto algo en uno de los puertos traseros no me reconoce y en el que esta al lado si, pero otras cosas si que me funcionan en ese puerto que doy por averiado, me pasa con discos externos y pendrive que conecto a ese puerto y algunos si me funcionan en las dos entradas pero otras solo me funcionan en una sola. Es muy extraño mi pregunta es debo llevar el NAS al sitio donde lo compre o es algo normal ?

Re: Puertos USB traseros

NotaPublicado: Jue 27 Sep 2012 10:07
por Rubik [QNAP Club]
Lamentablemente, creo que (en este caso) el mencionado puerto USB de tu NAS QNAP no está suministrando la energía necesaria para su correcto funcionamiento. Lo más aconsejable en esta situación es confirmarlo con el servicio de atención al cliente de QNAP.

Una vez confirmada la mala noticia, contacta con el vendedor o el distribuidor para que éste gestione la correspondiente reparación o cambio de equipo.

Tienes el listado completo de los distribuidores oficiales para España en el siguiente enlace.

Si el equipo está fuera de garantía, el problema debería resolverse simplemente utilizando unidades externas USB con fuente de alimentación propia en dicho puerto.