QNAP Club en Español

Buenos días,
Buenas tardes,
tras reiniciar el NAS a través del menú de configuración, en el arranque se queda esperando un login.
En la pantalla conectada por HDMI aparace el mensaje:
"Welcome to, ."
y un promt con:
"login":_

He contactado con el helpdesk de Qnap y estoy a ver si me dan una solución.
Para empezar me han dado unas instrucciones:

Apagar la NAS
Remover a los discos duros del dispositivo, presionar el botón de encender (encender tu NAS sin disco duros).

Comprobar: Se el LED en el panel esta encendido.
=>No: P1: No puede encender

Comprobar: El NAS sonar un pitido corto?
=> No: P2: U-BOOT/BIOS Boot Falla

Comprobar: Después de 2-4 minutos, hay un sonido del dispositivo con uno o tres pitidos largos
=> No: P3: Firmware en Flash / DOM fracaso

Comprobar: Conecte el dispositivo al PC directamente y ejecutar QNAP finder. El buscador debe encontrar el dispositivo.
=> No: P4: Error en la red

Comprobar: conectar a los discos duros que funcionam y luego haga clic en el botón Detalles en el QNAP Finder. Todos los discos duros deben estar en la lista.
=> No: P5: Bay Drive Falla (Nota:. Asegúrese de que los discos duros están en la lista de compatibilidad de disco duro QNAP y funcionando)

Si se trata de error P3 puede intentar recuperación de F/W: http://wiki.qnap.com/wiki/Firmware_Recovery

Todavía con problema: devolver al revendedor local para reparar.

Siguiendo esos pasos he llegado a la siguiente conclusión: Error P3.
Pero al intentar restaurar el Firmware me pasa lo siguiente:

Al arrancar el NAS desde el USB tal y como se indica en el apartado
B. How to use USB boot disk to refresh the DOM for x86 based NAS
En el paso
6. On the following menu, select Default for monitor setting. Then, press to continue.
Monitor setting.jpg

Me empieza a salir una y otra vez el mensaje en pantalla:
pc_keyb controller jammed (0xff)

Y cuando llego al paso
8. Press Ctrl+Alt+Del to enter command line.
Aunque presione Ctrl+Alt+Del en el teclado no pasa nada. Creo que es porque el teclado deja de funcionar.

¿Existe algún método alternativo parta restaurar el Firmware?


Saludos