Sistema operativo corrupto, no arranca - Versión para impresión +- Foro QNAP en español (https://www.qnapclub.es) +-- Foro: GENERAL (https://www.qnapclub.es/forumdisplay.php?fid=3) +--- Foro: Cuestiones técnicas (https://www.qnapclub.es/forumdisplay.php?fid=35) +--- Tema: Sistema operativo corrupto, no arranca (/showthread.php?tid=4545) Páginas:
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Sistema operativo corrupto, no arranca - inef5c - 03-04-2022 Buenas. Tengo un TS 251+, con 2 discos duros instalados (4 GB + 2 GB) sin ningún tipo de RAID (creo que tengo un volumen extendido, o como se llame, que me permite unificar los dos discos duros en una unidad de volumen única). Hace unos días, al reiniciar el NAS desde el el panel de control, el equipo ha dejado de funcionar. Al arrancarlo, me aparece una pantalla, donde me pregunta si quiero reinstalar el SO (borrando todos los datos) o solo borrar los datos del usuario, pero sin perder datos. Como no quiero perder todos mis datos, selecciono esta opción, pero no consigue llegar a la pantalla de entrada al NAS, y se vuelve a reiniciar, repitiendose el proceso continuamente. Me gustaría recuperar los datos que tengo alojados en el NAS, me da igual el usuario, pero no quiero perder los datos de los 2 discos duros que tengo instalados. ¿Alguna herramienta que me permita recuperar estos datos? He probado a sacar los discos e intentar acceder a ellos desde una disco duro externo, con la app de Paragon ExtFS pero me detecta dos particiones, ninguna de ellas tiene los datos pedidos. Espero que podáis ayudarme de alguna manera. P.D. Edito para indicar que tengo ya abierto un ticket con el soporte técnico, pero por ahora no dan soluciones válidas (casi todas piden acceder a QTS, que es precisamente lo que no puedo hacer). Tengo instalado la versión 4.5.1.1540 Sistema operativo corrupto, no arranca - Ganekogorta - 03-04-2022 Hola ¿Has probado a acceder por ssh? [emoji848] Un saludo Agur eta ondo ibilli Mon (TS-469Pro, TVS-673e, QBoat Sunny, TS-453Be y QHora-301w) RE: Sistema operativo corrupto, no arranca - inef5c - 03-04-2022 (03-04-2022, 01:43 PM)Ganekogorta escribió: HolaFue una de las recomendaciones que me hicieron desde el soporte. Consigo acceder al disco raiz con winscp, siguiendo estas instrucciones (https://www.qnap.com/es-es/how-to/knowledge-base/article/how-to-access-qnap-nas-file-system-by-winscp), pero no llego a la carpeta de datos (CACHEDEV1_DATA o similar). Por ahora he intentado acceder a los datos desde SSH, desde myqnapcloudlink y sacando los discos duros e intentando acceder a los datos como unidades externas. De esta última forma, con el software de Paragon ext3FS, que ví que otro usuario había usado, no me aparece tampoco la carpeta de datos. Sistema operativo corrupto, no arranca - Ganekogorta - 03-04-2022 Hola Deberías ver una carpeta llamada share ¿La tienes? Un saludo Agur eta ondo ibilli Mon (TS-469Pro, TVS-673e, QBoat Sunny, TS-453Be y QHora-301w) RE: Sistema operativo corrupto, no arranca - inef5c - 03-04-2022 Si. Cuando llego a esta pantalla, aparecen estos datos del fichero adjunto. Y dentro de esas carpetas no tengo acceso a los datos. Sistema operativo corrupto, no arranca - Ganekogorta - 03-04-2022 Hola ¿Hay alguno que comience por CACHE o MD? Es ahí donde se montan los volúmenes. Un saludo Agur eta ondo ibilli Mon (TS-469Pro, TVS-673e, QBoat Sunny, TS-453Be y QHora-301w) RE: Sistema operativo corrupto, no arranca - inef5c - 03-04-2022 (03-04-2022, 07:50 PM)Ganekogorta escribió: HolaNo hay ninguna carpeta que comience por ese nombre, ni en SHARE ni en otra carpeta. Estoy mirándolo desde WinSCP, no si si mirándolo desde Putty se vería diferente... (no creo, pero por descartar opciones) Sistema operativo corrupto, no arranca - Ganekogorta - 03-04-2022 Hola Con putty se verá lo mismo. WinSCP es más amigable. Parece que NO te monta los discos y sus volúmenes con datos. Entiendo que los de qnap con su tiquet abierto te dirán algún paso por consola para intentar montar los discos.[emoji848] Un saludo Agur eta ondo ibilli Mon (TS-469Pro, TVS-673e, QBoat Sunny, TS-453Be y QHora-301w) Sistema operativo corrupto, no arranca - inef5c - 04-04-2022 Eso espero. Ya contaré lo que me dicen. Gracias por la ayuda Enviado desde mi RMX2086 mediante Tapatalk RE: Sistema operativo corrupto, no arranca - inef5c - 14-04-2022 Bueno, continuo con mis problemas con el NAS. Después de un par de mensajes más con el Servicio técnico, me han pedido que reinstale el SO desde Qsync, siguiendo estas instrucciones: Cita:1. Apague el NAS y retire todos los discos duros manteniendo su orden. Después, encienda el NAS sin discos duros, descargue Qfinder e instálelo en su ordenador. Tras ejecutar Qfinder y esperar 10 minutos, ¿es el NAS localizado por dicha herramienta? Todo va bien, hasta el punto 7. Cuando me conecto con PuTTy y copio los comandos, después del 3er comando me da el siguiente feedback: Cita:/etc/init.d/mountallY luego, cuando copio la siguiente línea, me da el siguiente mensaje de error: Cita:[~] # cp /etc/default_config/uLinux.conf /mnt/HDA_ROOT/.config/Y luego ya con el resto de comandos, no hay respuesta alguna. Por si acaso, intento seguir las instrucciones para reinstalar el Firmware desde Qsync, pero no me deja acceder, me da error de identificación, dice que el nombre de usuario o contraseña son incorrectos (a pesar de ser los mismos que estoy usando en PuTTy) ¿Alguna sugerencia o error que puedo estar cometiendo? Gracias por vuestra ayuda |