28-06-2021, 01:10 PM
Buenas a todos,
Tengo un Qnap TS-421 desde hace ya unos cuantos años y despues de una mudanza deje de usar el Nas mas por pereza a la hora de adecuarle un sitio donde tengo el ordenador que por otra cosa y ahora que necesito usarlo y sacar toda la información que tiene almacenada me he encontrado con el problema que no me deja acceder al sistema porque la doble verificación me falla. Usaba el Google Authenticator y parece que al cambiar de móvil no lo he configurado como debo y los códigos que da no son correctos. Evidentemente han sido al menos 2 o 3 años sin usarlo pero no logro dar con la forma de poder entrar y tengo que cambiar un disco duro que esta mal por una bajada de tensión eléctrica y tengo que volver a configurar las cosas desde el sistema.
Mi pregunta antes de tocar nada es si el soft reset me va a quitar esa verificación o tengo que hacer el Hard Reset? o ninguna de las dos me la quita...
Saludos y gracias
Tengo un Qnap TS-421 desde hace ya unos cuantos años y despues de una mudanza deje de usar el Nas mas por pereza a la hora de adecuarle un sitio donde tengo el ordenador que por otra cosa y ahora que necesito usarlo y sacar toda la información que tiene almacenada me he encontrado con el problema que no me deja acceder al sistema porque la doble verificación me falla. Usaba el Google Authenticator y parece que al cambiar de móvil no lo he configurado como debo y los códigos que da no son correctos. Evidentemente han sido al menos 2 o 3 años sin usarlo pero no logro dar con la forma de poder entrar y tengo que cambiar un disco duro que esta mal por una bajada de tensión eléctrica y tengo que volver a configurar las cosas desde el sistema.
Mi pregunta antes de tocar nada es si el soft reset me va a quitar esa verificación o tengo que hacer el Hard Reset? o ninguna de las dos me la quita...
Saludos y gracias