hdd no reconoce

[avid]

hola tengo un qnap ts 431p lo estube usando muy poco tiempo con un hdd solido para montar el sistema de arrangue y un hdd de 4 teras para guardar informacion, el mismo a cada rato al encender perdia el sistema y decidi comprar un hdd nas wd rojo y ahora cuando carga el interfas me dice que no reconoce el hdd para montar nuevamente el sistema , que puedo hacer
version del firmware 4.5.4(20210726)