Buenas tardes,
fui infectada con un ramsonware en el mes del junio, llevé el NAS a mi informático pero no pudo recuperar ningún dato, no se si esque se le espacaba el tema o realmente no se podía hacer nada. Aparte que el enlace de "pago" dice que no funcionaba, yo no llegué a abrirlo. Luego lo he tenido apagado por falta de tiempo con exceso de trabajo.
La cuestión es que me gustaría formatearlo (si no hay ninguna ultima cosa que pueda hacer para recuperar algo, no tenia ninguna otra copia, errores de principiante) y volver a empezar.
Lo tenía conectado a un switch a la red local en mi empresa. Ahora lo he puesto igual pero sin el cable al router, puedo acceder pero solo puedo ver archivos (como si abriera una carpeta normal en mi ordenador). No puedo entrar a la parte de configuración como entraba antes con la ip aunque lo conecte a la red, imagino que ha cambiado, he entrado al router a mirar la que tiene ahora pero con esa tampoco funciona.
Tenía activado myqnapcloud y ahí si que puedo entrar si lo conecto a la red pero tampoco puedo configurar.
Sé lo justo de informática y me encuentro un poco perdida, si alguien me pudiera orientar se lo agradecería.
Lo que he pensado es si no puedo recuperar nada, reinicializar el NAS pero para eso tengo que poder entrar a la configuración.
He leído sobre el botón reset, 3 segundos para reiniciar la configuración de red y 10 para borrarlo total.
Una vez que lo tenga hecho me gustaría poner aunque fuera un disco externo para que hiciera una copia automática cada día (aun tengo que averiguar como hacerlo, aunque imagino que habrán mejores sistemas)
Ah, por cierto, el NAS lo estoy utilizando con apple.
mil gracias!
fui infectada con un ramsonware en el mes del junio, llevé el NAS a mi informático pero no pudo recuperar ningún dato, no se si esque se le espacaba el tema o realmente no se podía hacer nada. Aparte que el enlace de "pago" dice que no funcionaba, yo no llegué a abrirlo. Luego lo he tenido apagado por falta de tiempo con exceso de trabajo.
La cuestión es que me gustaría formatearlo (si no hay ninguna ultima cosa que pueda hacer para recuperar algo, no tenia ninguna otra copia, errores de principiante) y volver a empezar.
Lo tenía conectado a un switch a la red local en mi empresa. Ahora lo he puesto igual pero sin el cable al router, puedo acceder pero solo puedo ver archivos (como si abriera una carpeta normal en mi ordenador). No puedo entrar a la parte de configuración como entraba antes con la ip aunque lo conecte a la red, imagino que ha cambiado, he entrado al router a mirar la que tiene ahora pero con esa tampoco funciona.
Tenía activado myqnapcloud y ahí si que puedo entrar si lo conecto a la red pero tampoco puedo configurar.
Sé lo justo de informática y me encuentro un poco perdida, si alguien me pudiera orientar se lo agradecería.
Lo que he pensado es si no puedo recuperar nada, reinicializar el NAS pero para eso tengo que poder entrar a la configuración.
He leído sobre el botón reset, 3 segundos para reiniciar la configuración de red y 10 para borrarlo total.
Una vez que lo tenga hecho me gustaría poner aunque fuera un disco externo para que hiciera una copia automática cada día (aun tengo que averiguar como hacerlo, aunque imagino que habrán mejores sistemas)
Ah, por cierto, el NAS lo estoy utilizando con apple.
mil gracias!