03-11-2022, 05:03 PM
Buenas tardes, me puse en contacto con atención al cliente por el problema al reemplazar los discos. Al habilitar el acceso remoto, me contestan que el raid del NAS está corrupto y no deja montar los discos, ya que el disco nuevo aparece en spray y debería haberse convertido automáticamente en data:
"En tal caso, debe hacer copia de seguridad de sus datos, y empezar de nuevo desde 0, y crear el raid nuevamente.
Básicamente, tiene que hacer una instalación inicial, arranque el NAS sin discos, detéctelo con Qfinder Pro y acceda al NAS por Web para iniciar el asistente que le pedirá que conecte algún disco duro, conecte los discos duros, cuando le diga que ha detectado discos con la firma de QNAP elija la Opción inicializar para hacer la instalación desde cero."
Me recomiendan hacer una copia de seguridad de los datos a un disco duro externo conectado por USB:
"Pruebe con ssh, y copia los datos con cp, al disco duro externo"
La primera consulta que hago es si a alguien de aquí le ha ocurrido lo mismo y ha logrado hacer una copia de seguridad a un disco duro externo. Estoy bastante perdido y no sé cómo comenzar. La mayor parte de los datos (casi 4 Tb) son vídeos, fotos y música en Plex.
Por otro lado, tengo un QNAP TS-131K nuevo y sin disco. La pregunta puede parecer absurda: ¿puedo montarle el disco antiguo de 6 Tb conservando todos los datos y utilizar el TS-251 A con los dos discos nuevos de 8 Tb? Imagino que tendría que deshacer el RAID1.
Muchas gracias de antemano.
"En tal caso, debe hacer copia de seguridad de sus datos, y empezar de nuevo desde 0, y crear el raid nuevamente.
Básicamente, tiene que hacer una instalación inicial, arranque el NAS sin discos, detéctelo con Qfinder Pro y acceda al NAS por Web para iniciar el asistente que le pedirá que conecte algún disco duro, conecte los discos duros, cuando le diga que ha detectado discos con la firma de QNAP elija la Opción inicializar para hacer la instalación desde cero."
Me recomiendan hacer una copia de seguridad de los datos a un disco duro externo conectado por USB:
"Pruebe con ssh, y copia los datos con cp, al disco duro externo"
La primera consulta que hago es si a alguien de aquí le ha ocurrido lo mismo y ha logrado hacer una copia de seguridad a un disco duro externo. Estoy bastante perdido y no sé cómo comenzar. La mayor parte de los datos (casi 4 Tb) son vídeos, fotos y música en Plex.
Por otro lado, tengo un QNAP TS-131K nuevo y sin disco. La pregunta puede parecer absurda: ¿puedo montarle el disco antiguo de 6 Tb conservando todos los datos y utilizar el TS-251 A con los dos discos nuevos de 8 Tb? Imagino que tendría que deshacer el RAID1.
Muchas gracias de antemano.