Que hacer?'
#1
Tengo un QNAP TVS_671 que en poco mas de tres años se le ha estropeado la salida del HDMI, la primera me entro en garantia y al cabo de 13 meses se ha vuelto a estropear. He hablado con la tienda que me lo vendio y literalmente me han dicho, la reparacion no tiene garantia, han pasado mas de los 6 meses que por ley estamos obligados a darla, y tiene mas de tres años. No merece la pena arreglarlo y se quedan tan anchos, Mas de 1000 € a la basura y se quedan tan anchos. Me enoja por no decir otra cosa estas actitudes, como si los regalasen....  La pregunta por si alguien me sabe decir es merece la pena arreglarlo, algun sitio de garantia que lo arreglen por un precio razonable..
No se si solo es mi caso pero lo que tengo segurro es que no vuelvo a comprar un QNAP, ni volvere a comprar en ..............
Gracias
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#2
Hola
¿La rotura es física ? Me refiero así está roto el enganche, alguna patilla desoldada o conector suelto.
Si es así, hay que buscar a alguien que tenga una base de soldadura para componentes electrónicos.

Desgraciadamente cada vez quedan menos de estos talleres, ahora se rompe algún componente y cambiamos TODA la placa


Un saludo

Agur eta ondo ibilli

Mon (TS-469Pro, TVS-673, QBoat Sunny y TS-453Be)
Un saludo

Agur eta ondo ibili

Ganekogorta (TS-469Pro, TVS-673e, QBoat Sunny y TS-453Be)
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#3
Que va, no esta rota ese es el problema te cambian la placa y listo.....no vale la pena y 1000€ a la basura. No da señal la salida de HDMI, es para enviar el NAS, la empresa y todo el servicio post-venta a tomar.............. Es la segunda vez que le pasa
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#4
Uf, menuda faena.
Yo tengo un modelo parecido con procesador amd y hace poco tuvo un problema grave.
Me planteé un cambio de equipo, un cambio de placa, un equipo de segunda mano, tirar la toalla,....

Afortunadamente estaba en garantía y se tramitó.

Personalmente viendo tu caso, miraría en más foros si ese modelo es propenso a ese tipo de fallos con el tiempo. Ver como han hecho otros y evidentemente no ir al mismo.

¿Has probado a poner una tarjeta de vídeo con hdmi en uno de los slot de expansión?


Un saludo

Agur eta ondo ibilli

Mon (TS-469Pro, TVS-673, QBoat Sunny y TS-453Be)
Un saludo

Agur eta ondo ibili

Ganekogorta (TS-469Pro, TVS-673e, QBoat Sunny y TS-453Be)
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#5
No lo de la targeta lo habia pensado pero primero queria ver que opina la gente que sabe mas que yo del tema y si alguno lo habia probadoi ya. Si fuese agradeceria me dijese cual es compatible y no me dara problemas.
Gracias
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