Buenas noches,

Les agradezco si me ayudan con un problema que estoy presentando con 2 QNAP TS-1273AU-RP ya que un QNAP no está reconociendo 5 discos duros y en el otro QNAP no reconoce 2 discos. Se formateó el NAS a fábrica y aún así no reconoce los discos y aparte de eso, está degradando los discos. Cabe mencionar que los discos duros que se instalaron son compatibles con el equipo según la página de QNAP.

Estuve viendo el caso con soporte técnico y me indican que el equipo presenta un daño en el back plane donde conecta los datos y la electricidad de los discos lo cual está provocando la degradación de los discos.


Quisiera saber si hay alguna de forma de poder solucionarlo o si es otro problema que tienen los equipos.

Al entrar a http://IP:8080/cgi-bin/quick/html/index.html no se puede iniciar la sesión, alguna solución?
Hice una instalación de nuevo limpia, porque los iconos y carpetas no me funcionaban al hacer doble click, y ahora no me deja iniciar la sesión con la cuenta admin por defecto. ¿Se puede solucionar? Gracias!
La página aparece de color azul sin poder entrar a qnap.

Buenas,

Resulta que tengo un TS-453B con firmware 5.0.0.2131.
Le configuré hace poco el HBS 3 para que hiciera el Backup en Backblaze pero únicamente me guarda la ultima versión de los archivos modificados. 
¿que estoy haciendo mal? ¿Alguna recomendación aunque tenga que cambiar de proveedor de nube?
Si necesitáis mas información para que me podáis ayudar pedídmela. 

Gracias,

Buenas,
Llevo un tiempo trabajando con Synology y ahora tengo la oportunidad de trastear los Qnap. Asi que creo que este es el mejor sitio para aprender y compartir.

Un saludo!!

Hola
Quiero agregar blioteca de plex en QuTS Hero. Tengo monatada la aplicacion en una M.2 como conjunto 1 y la base de datos en un segundo conjunto de almacenamiento. Al tratar de agregar las películas no aparece la carpeta. Es posible acceder a bases de datos que están en otro conjunto de almacenamiento diferente al que está la aplicación?
Gracias

Buenos días!

Llevo unos días con quebradero de cabeza y no doy con ello. Tengo un Qnap  TS-253-D. El caso es que me he dado cuenta que desde hace un par de días tantos los discos como el Led de conexión a Internet están continuamente parpadeando. Metiendome en la actividad de los discos observo que efectivamente no paran de realizar escritura/lectura de forma continua. Los discos están continuamente parpadeando en verde y no paran ni un minuto. Hay "algo" que continuamente les está exigiendo información.



Lo primero que pense fue en el Plex. He ido cerrando aplicaciones una por una, sin resultados. Los discos siguen 24/7. Estas son las aplicaciones que tengo instaladas:



No doy con ello. ¿Es posible que se le haya indigestado la última actualizaciones del sistema?. Antes funcionaba todo correcto, e incluso entraba en modo reposo a los 30 minutos. Pero desde hace un par de días ( o más, yo me he dado cuenta desde hace dos días) el bicho no para

Ayudaaaa

Hola, he contactado con soporte técnico pero no me han dado respuesta técnica, más bien me han derivado a tutoriales e contenido que no responde a mis dudas. Os comento mi situación:

He sido víctima de un ataque de Qlocker, estoy usando Qrescue siguiendo la guía oficial de QNAP. He dejado el disco duro de mi NAS con menos de 100gb y he preparado un disco duro externo con 500gb. 

Al ejecutar el proceso con photorec, me da el mensaje de error, de que el disco duro externo está lleno. ¿Cómo es posible si tengo menos de 100gb para recuperar y un disco duro externo de 500gb?

Hay alguna forma de almacenar todos los datos de photorec en el disco duro del NAS en lugar de uno externo? y como alternativa, ¿es posible sacar los 100gb de información en "crudo" al disco duro externo y hacer el proceso en un ordenador local o en el propio NAS tras el formateo? 

No tengo una unidad externa de 3TB que es el disco duro que intento recuperar, ¿no hay alternativa?

Agradezco de antemano vuestra ayuda.

A la hora de redactar este post los nas de Qnap sufren otro ataque del conocido ramsonware Deadbolt que ha conseguido entrar a través de la aplicacion Photo Station. Los nas de Qnap han sufrido ataques de este ramsonware, junto con otros en el pasado. Los "malos" detrás de Deadbolt habrán estado de vacaciones este verano y a la vuelta en Septiembre tan sólo han necesitado unos dias de éste mes para volver a hacer de las suyas. La "puerta" empleada para ello da igual, en el pasado era myqnapcloud, otras veces era el UPNP, otras veces era por tener la cuenta admin habilitada....en fin, excusas de Qnap. El caso es que "los malos" tienen bien sencillo encontrar la manera de entrar, y el problema no es la puerta, el problema está en lo que hacen una vez que han entrado ya que, a dia de hoy y en el futuro próximo, QTS está PODRIDO. Un malware una vez que consigue acceso a un dispositivo puede conseguir hacer cosas o no. Si el sistema operativo está bien protegido no podrá hacer nada y aunque pudiera hacer algo tendríamos cómo última línea de defensa las instantáneas. La intención de un malware no es fastidiar QTS ya que no le interesa hacerlo ya que si lo hiciera no podríamos acceder a el y pagar el rescate. Le basta con cifrar los archivos que tengamos en el nas y esto último lo hace con total impunidad. Y no sólo eso, sino que el acceso a nuestro nas es tan libre que hasta consigue que las instantáneas no sirvan para nada por muy bien publicitadas que estén por Qnap. Esta empresa está dedicada últimamente a presentar nuevos productos de "última generación" olvidando que aparte de las características hardware que integren ( y su garantía ) lo importante de ellos es que funcionen y sean seguros. A dia de hoy quedan unos pocos dias o semanas en los que Qnap va a lanzar para sus nas QTS 5.0.1 que va a ser un nuevo sistema operativo que ha necesitado de varias betas y casi 4 meses de desarrollo total para que ni siquiera se hayan molestado en subir el kernel LTS a una versión mayor. Con esto quiero decir que los problemas de malware en Qnap no tienen solución ni tan siquiera a largo plazo ya que para solucionarlos tendrían que reescribir QTS desde cero y viendo lo que están tardando en sacar QTS 5.0.1 desde luego ni están ni van a estar por la labor. Resumiendo, y es un consejo, si tenéis la necesidad de comprar un nas no compréis un Qnap y compraros un Synology, tienen una interfaz "más fea" pero podréis dormir tranquilos.

Tengo una biblioteca en Plex con 2800 pelis ordenadas etc etc. Se me ha estropeado el programa y lo he tenido que reinstalar con lo que he perdido el orden dela biblioteca. Alguien sabe como restaurarla de una copia o cómo hacer un back up para la siguiente avería? QNAP T-453 Pro

Hola,

Tengo un NAS QNAP TS-251D y estoy empezando a configurarlo. Intento crear carpetas compartidas para mi y mi familia. Por defecto vienen las carpetas Multimedia y Public. Intentaba crear una carpeta que fuese "Familia" y otra para mi "Ricardo" al mismo nivel que las anteriores. Dentro de la carpeta "Familia" quería crear una carpeta para mi mujer y otra mis hijos para que luego cada uno se lo organice a su manera. Por otro lado, he creado un grupo de usuarios que se llama "Familia" y a cada uno les he creado un usuario dentro de ese grupo. El mío es administrador (evidentemente). 
Lo primero que me ha chocado es que al crear las carpetas compartidas de mi familia, por ejemplo "Maria", lo crea al mismo nivel que la de "Familia" o "Multimedia" cuando le indico que debe ser dentro de "Familia". Luego, cuando creo una carpeta "normal" dentro de esa carpeta de "Maria", por ejemplo "Fotos", crea ese misma carpeta en todas las del resto, cuando le indico que debe ser sólo dentro "Maria". Al meter archivos en esa carpeta desde "File Station" (también creo la carpeta normal desde ahí), esos archivos también salen en todas las otras carpetas. Es como si todas esas carpetas "compartidas" estuviesen conectadas y se muestra en todas lo mismo. En otra compartida que tengo sólo para mí, no pasa eso.
Algo debo estar haciendo mal pero no entiendo muy bien qué, porque he probado a modificar los temas de permisos y no consigo dar con la tecla para que salga lo que quiero. Es decir, que cada miembro de mi familia tenga su usuario, sus carpetas, con su cuota y luego tener alguna carpeta que tengamos todos.
¿Qué debo hacer?

Muchas gracias de antemano.