Botón Reset no funciona y no puedo restablecer contraseña

[Vipper33]

Hola
Recuerda que con Qnap el acceso ssh o telnet sólo puede ser con el usuario “admin”.

No sirve usar otro usuario con esos privilegios.

Si no accedes, te veo con el apagón “a la brava”. Pero al hacerlo NO cambiará ninguna configuración de red, ni claves.

¿Qfinder pro no te la identifica en tu red?


Un saludo
Agur eta ondo ibili

Buenas tardes.

Ya he solucionado el problema.
Me decidí a realizar los pasos que describían en uno de los foros que a su vez estaba en el centro de ayuda de soluciones de problemas de Qnap, y seguí los pasos siguientes.

1 - Apague el dispositivo. Retire las unidades de disco y arranque el dispositivo sin ningún disco duro instalado; (¡No olvides el orden de tus HDDs!)

2 - Escuchará un pitido después de presionar el botón de encendido, seguido de 2 pitidos unos minutos después. Abra Qnap Qfinder Pro, haga doble clic para asegurarse de que puede ingresar a la pantalla de configuración de Qnap. Cierre esta pantalla de instalación y coloque sus HDD en el orden correcto. (No inicie la instalación. El proceso de instalación hará que pierda datos en sus HDD)

Al abrir Qfinder Pro, me detectaba el NAS, pero sin el nombre que tenía anteriormente, y al acceder a el, me decía que no estaba activado y si quería restaurar a valores de fábrica sin perder los datos almacenados.
Después de mirar y mirar, me decidí a realizar la restauración a fábrica, cual fue mi sorpresa que, después de un buen rato, todo volvió a la normalidad. Tuve que volver a configurar, apps, red, etc, pero todo le resto estaba igual. Pasadas unas horas me contestaron los de Qnap indicándome los pasos a realizar para la recuperación de la contraseña que pego ahora mismo:

Hola Daniel:



Gracias por contactar con QNAP.



Por favor, siga los pasos siguientes para restablecer la contraseña de administrador manualmente.



1 - Apague el dispositivo. Retire las unidades de disco y arranque el dispositivo sin ningún disco duro instalado; (¡No olvides el orden de tus HDDs!)



2 - Escuchará un pitido después de presionar el botón de encendido, seguido de 2 pitidos unos minutos después. Abra Qnap Qfinder Pro, haga doble clic para asegurarse de que puede ingresar a la pantalla de configuración de Qnap. Cierre esta pantalla de instalación y coloque sus HDD en el orden correcto. (No inicie la instalación. El proceso de instalación hará que pierda datos en sus HDD)



3 - Descargar el software Putty;



http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html 



4 –Inicie sesión con Putty ingresando el IP / nombre de usuario / contraseña de Qnap. (Nombre de usuario / Contraseña: admin / admin will. El puerto debe ingresar 22.)



Ahora ingrese estos comandos abajo; (Elija el comando en esta pantalla y "copiar". Luego vaya a Putty, solo presione el botón derecho del mouse una vez. De esta manera, puede pegar los comandos automáticamente)

# storage_util --sys_startup 

# storage_util --sys_startup_p2

# /etc/init.d/mountall 

# df

# cp /etc/default_config/shadow /mnt/HDA_ROOT/.config/

# rm -r /etc/config

# ln -sf /mnt/HDA_ROOT/.config /etc/config

# setcfg -f /etc/config/shadow Misc configured TRUE and then Type;

# cp /etc/default_config/passwd /mnt/HDA_ROOT/.config/

# rm -r /etc/config

# ln -sf /mnt/HDA_ROOT/.config /etc/config

# setcfg -f /etc/config/passwd Misc configured TRUE

# reboot
6 – Ahora tu nombre y password para acceder a la NAS deben ser : admin, y Password : admin

Un saludo.

Solo una cosa, cuando hablamos de intentar cambiar la pass mediante Putty, me comentaste que el usuer/pas era admin/admin y sin embargo, en el escrito me indican que es admin/admin will , lo cual desconozco si está bien si no es o si realmente es así. Solo lo comento como algo diferente. Claro está, no llegué a realizar el Putty después del paso 2 ya que realicé la restauración a valores de fábrica.

De todos modos, muchas gracias por atenderme, y van dos.

Un saludo, 
Daniel.